Devoluciones y Reembolsos
Actualizado el 2024-03-15
Condiciones de Devolución
Para solicitar un reembolso, debes haber completado menos del 20% del curso y haber realizado el pago completo. Los reembolsos se procesan dentro de los 10 días hábiles siguientes a la solicitud
Proceso de Reembolso
Para iniciar el proceso de reembolso, debes enviar un correo electrónico a nuestro equipo de soporte con tu solicitud y documentos justificativos. Nuestro equipo revisará tu solicitud y te notificará sobre el estado de tu reembolso
- Menos del 20% del curso completado
- Pago completo realizado
- Solicitud de reembolso dentro de los 30 días siguientes a la inscripción
Reembolsos Parciales
En algunos casos, podemos ofrecer reembolsos parciales por cursos no completados. Estos reembolsos se calculan según el porcentaje de curso completado y se procesan de acuerdo con nuestras políticas
Excepciones y Cancelaciones
En casos de fuerza mayor o cancelaciones por parte de la empresa, se ofrecerán reembolsos completos o parciales según corresponda. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para discutir las opciones disponibles
Preguntas Frecuentes
Si tienes alguna pregunta sobre nuestro proceso de reembolso, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte
Contacto
Para más información, escríbenos a nuestro correo electrónico de soporte
Correo: [email protected]